Termos de Serviço

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Hospedagem, Manutenção de Site, E-mail Profissional e Suporte ao Cliente

Última Atualização: 27 de Novembro de 2023

  1. Descrição do Serviço

Estes Termos de Serviço estabelecem os acordos entre a empresa CONTRATADA e a empresa CONTRATANTE para os serviços de hospedagem e manutenção de site, e-mail profissional e suporte ao cliente.

  1. Detalhes do Serviço Contratado

2.1 Hospedagem e Manutenção: Espaço online de 10Gb para o site, com atualizações necessárias.

2.2 E-mail Profissional: Até 03 contas de e-mail com 1Gb de espaço cada.

2.3 Suporte: Atendimento às demandas da CONTRATANTE relacionadas ao site.

  1. Obrigações das Partes

3.1 A CONTRATANTE compromete-se a pagar a mensalidade, sob pena de cancelamento após 15 dias de inadimplência.

3.2 Ao aceitar estes termos, a CONTRATANTE adere automaticamente, reconhecendo suas obrigações.

3.3 A CONTRATADA se compromete a manter o site acessível e a prestar suporte durante o contrato.

  1. Renovação e Cancelamento

4.1 Não está incluso o serviço de renovação de domínio, que é de responsabilidade da CONTRATANTE.

4.2 O contrato pode ser rescindido a qualquer momento pela CONTRATANTE sem ônus financeiro.

  1. Valores e Pagamentos

5.1 A CONTRATANTE pagará R$ 1.200 anualmente ou R$ 100 mensalmente via cartão de crédito.

  1. Comunicação e Suporte

6.1 E-mail e WhatsApp são os canais oficiais de comunicação, com retorno em até 48 horas em horário comercial.

  1. Proteção dos Dados

7.1 A CONTRATANTE é responsável pelos dados do cliente final, respeitando a LGPD.

  1. Uso de Serviços de E-mails

8.1 A CONTRATANTE é responsável pelo uso seguro do e-mail corporativo.

  1. Responsabilidade Trabalhista

9.1 Não há vínculo empregatício entre as partes.

  1. Foro

10.1 O foro da comarca de Juazeiro do Norte – CE é eleito para resolver controvérsias.

Estes Termos de Serviço são válidos a partir da última atualização mencionada acima.